HomeBlogAcutalitésComment résilier son assurance moto ? Guide complet 2025

Comment résilier son assurance moto ? Guide complet 2025

Avez-vous déjà ressenti cette frustration grandissante face à une prime d’assurance moto qui ne cesse d’augmenter ? Ou peut-être avez-vous vendu votre deux-roues et vous vous demandez comment vous libérer de ce contrat qui continue de vous prélever chaque mois ? La résiliation d’une assurance moto peut sembler être un parcours semé d’embûches administratives, mais rassurez-vous : vous n’êtes pas seul dans cette situation, et les solutions existent.

J’ai moi-même dû résilier mon assurance moto l’année dernière après avoir découvert une différence de tarif de près de 40% avec un concurrent. Le processus s’est avéré beaucoup moins complexe que je ne le craignais, mais m’a fait réaliser combien il est crucial de connaître ses droits et les différentes options disponibles.

Que vous cherchiez à économiser, que vous ayez changé de véhicule ou que vous soyez simplement insatisfait des services de votre assureur actuel, cet article vous guidera pas à pas à travers toutes les démarches nécessaires pour mettre fin à votre contrat dans les règles.

Pourquoi résilier son assurance moto ?

La décision de mettre fin à son contrat d’assurance deux-roues peut être motivée par diverses raisons, toutes aussi légitimes les unes que les autres.

Le motif le plus fréquent reste l’aspect financier. Après comparaison, beaucoup de motards découvrent des écarts de tarifs considérables entre assureurs pour des garanties similaires. Une étude récente de l’association de consommateurs UFC-Que Choisir a révélé des différences pouvant atteindre jusqu’à 60% pour des profils identiques.

D’autres motifs courants incluent :

  • L’insatisfaction liée à la gestion d’un sinistre
  • La vente ou le vol du véhicule assuré
  • L’acquisition d’une nouvelle moto nécessitant une couverture différente
  • Un déménagement vers une zone géographique où votre assureur n’opère pas
  • Le regroupement de plusieurs contrats chez un même assureur pour bénéficier de remises

L’expérience de Thomas, 32 ans, est parlante : « Après un accrochage mineur, mon assureur a mis trois mois à me rembourser et a augmenté ma prime de 15% l’année suivante. J’ai résilié pour rejoindre un concurrent qui m’offrait non seulement un tarif inférieur, mais aussi une assistance 24h/24. »

Quelle que soit votre motivation, sachez que la loi vous donne plusieurs possibilités pour résilier, et nous allons maintenant les explorer en détail.

Quand peut-on résilier son contrat d’assurance moto ?

Contrairement à ce que beaucoup pensent, vous n’êtes pas nécessairement lié à votre assureur pour une année complète. Plusieurs situations vous permettent de résilier votre contrat à différents moments :

À l’échéance annuelle (résiliation classique)

C’est la méthode traditionnelle : vous pouvez mettre fin à votre contrat à sa date d’anniversaire. Votre assureur doit vous envoyer un avis d’échéance rappelant cette date et les conditions de résiliation au moins 15 jours avant la fin du délai de préavis.

À tout moment après un an d’engagement (Loi Hamon)

Depuis 2015, la Loi Hamon permet de résilier son contrat à n’importe quel moment après la première année d’assurance, sans frais ni pénalités.

Suite à un changement de situation

Certains événements vous autorisent à résilier votre contrat immédiatement :

  • Vente ou don de la moto
  • Vol du véhicule
  • Changement de domicile, profession, situation matrimoniale
  • Augmentation injustifiée de la prime par l’assureur

En cas de résiliation par l’assureur

Si votre assureur résilie l’un de vos autres contrats après sinistre, vous pouvez résilier tous vos autres contrats chez lui, y compris votre assurance moto.

Il est important de noter que chacune de ces situations implique des procédures et des délais spécifiques que nous détaillerons dans les sections suivantes.

Résiliation de l’assurance moto à l’échéance annuelle

La résiliation à l’échéance reste la méthode la plus classique pour mettre fin à son contrat d’assurance moto. Cette procédure est encadrée par la loi Chatel, qui a renforcé la protection des assurés.

Pour résilier votre contrat à son échéance, vous devez respecter un préavis, généralement de 2 mois avant la date d’anniversaire du contrat. Par exemple, si votre contrat a débuté le 15 mars, vous devez envoyer votre demande de résiliation avant le 15 janvier.

La procédure à suivre est la suivante :

  1. Vérifiez la date exacte d’échéance sur votre contrat ou dernier avis d’échéance
  2. Rédigez une lettre de résiliation claire mentionnant votre numéro de contrat
  3. Envoyez cette lettre en recommandé avec accusé de réception (LRAR)
  4. Conservez précieusement cet accusé de réception comme preuve

Marie, 29 ans, témoigne : « J’ai failli oublier la date limite de résiliation. Heureusement, la loi Chatel m’a sauvée car mon assureur avait envoyé l’avis d’échéance tardivement, me donnant 20 jours supplémentaires pour résilier. »

En effet, grâce à la loi Chatel, si l’assureur vous envoie l’avis d’échéance moins de 15 jours avant la fin du délai de préavis, ou après cette date, vous disposez d’un délai supplémentaire de 20 jours suivant la date d’envoi de l’avis pour demander la résiliation.

Cette méthode traditionnelle présente l’avantage d’être bien connue des assureurs, mais son principal inconvénient reste la contrainte de calendrier qu’elle impose.

Comment résilier après l’échéance annuelle ?

La loi Hamon, entrée en vigueur en 2015, a révolutionné le marché de l’assurance en introduisant la possibilité de résilier à tout moment après un an d’engagement. Cette disposition s’applique pleinement aux assurances moto et représente un véritable gain de liberté pour les assurés.

Pour bénéficier de cette option, votre contrat doit avoir au moins 12 mois d’ancienneté. La procédure est particulièrement simple :

  1. Identifiez d’abord un nouvel assureur si vous souhaitez rester couvert
  2. Souscrivez votre nouveau contrat
  3. C’est votre nouvel assureur qui se chargera d’effectuer la résiliation auprès de l’ancien

Cette procédure présente un avantage considérable : vous n’avez pas à gérer la transition entre les deux contrats, évitant ainsi tout risque de période sans couverture.

« C’est le jour et la nuit comparé à avant, » explique Lucas, motard depuis 15 ans. « J’ai simplement souscrit mon nouveau contrat en ligne un dimanche soir, et trois jours plus tard, mon ancien assureur m’informait que la résiliation était effective. Je n’ai eu aucune démarche à faire moi-même. »

Si vous préférez néanmoins gérer vous-même la résiliation, vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée mentionnant explicitement que vous résiliez en vertu de la loi Hamon. Votre contrat prendra alors fin 30 jours après réception de votre courrier par l’assureur.

Un conseil important : même si la démarche est simplifiée, assurez-vous d’avoir votre nouveau contrat en place avant que l’ancien ne soit résilié. Rouler sans assurance, même un seul jour, est illégal et peut entraîner une amende de 3750€.

Est-il possible de résilier avant la date anniversaire ?

Contrairement à une idée répandue, il existe plusieurs situations permettant de résilier son assurance moto avant la fin de la première année de contrat. Ces cas particuliers sont précisément définis par le Code des assurances.

En cas de changement de situation

L’article L113-16 du Code des assurances vous autorise à résilier si votre situation personnelle change significativement. Sont concernés :

  • Un déménagement
  • Un changement de profession
  • Un mariage ou un divorce
  • Une retraite ou cessation d’activité professionnelle

Dans ces cas, vous disposez de 3 mois à partir de la date de l’événement pour demander la résiliation. Celle-ci prend effet un mois après que l’assureur a reçu votre notification.

Attention toutefois : l’assureur peut vous demander des justificatifs prouvant ce changement de situation, comme un acte de mariage ou un justificatif de domicile.

En cas d’augmentation de la prime

Si votre assureur augmente votre prime sans que cette hausse soit liée à une modification du risque ou à l’inflation légale, vous pouvez résilier votre contrat dans les 30 jours suivant la connaissance de cette augmentation.

En cas de vente ou de vol de votre moto

La résiliation est automatique en cas de vol (à compter de la déclaration) ou peut être demandée en cas de vente (le contrat est suspendu automatiquement le jour de la vente et résilié après 6 mois si vous ne le transférez pas sur un autre véhicule).

Emma, 26 ans, partage son expérience : « Quand j’ai vendu ma Kawasaki, j’ai immédiatement informé mon assureur en envoyant une copie du certificat de cession. Mon contrat a été résilié dans la semaine et j’ai même été remboursée de la prime au prorata des mois restants. »

Ces cas de résiliation anticipée constituent une protection importante pour les assurés, leur permettant de s’adapter à des changements de vie sans être pénalisés financièrement.

Les modalités de résiliation en cas de vente ou vol de la moto

La vente ou le vol d’une moto constituent des situations particulières qui méritent qu’on s’y attarde, car elles génèrent souvent des questions spécifiques chez les assurés.

En cas de vente de votre moto

Lorsque vous vendez votre deux-roues, votre contrat d’assurance est automatiquement suspendu le jour de la vente, mais il n’est pas résilié. Vous disposez alors de deux options :

  1. Transférer le contrat sur une nouvelle moto (solution idéale si vous remplacez immédiatement votre ancien véhicule)
  2. Demander la résiliation définitive du contrat

Pour résilier suite à une vente, la procédure est la suivante :

  • Informez rapidement votre assureur par lettre recommandée
  • Joignez une copie du certificat de cession ou de la carte grise barrée
  • Précisez la date exacte de la vente

Si vous ne faites rien, le contrat sera automatiquement résilié après 6 mois de suspension, mais il est préférable d’agir rapidement pour obtenir un remboursement de la prime non utilisée.

En cas de vol de votre moto

Le vol constitue un cas particulier où la résiliation est automatique dès la déclaration de vol à l’assureur. Cependant, pour que cette résiliation soit effective et pour pouvoir éventuellement bénéficier d’une indemnisation, vous devez :

  1. Porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie dans les 24h
  2. Déclarer le vol à votre assureur dans les 2 jours ouvrés (48h)
  3. Fournir à l’assureur une copie du dépôt de plainte

« Quand ma Ducati a été volée, j’ai d’abord cru que je devrais continuer à payer mon assurance, » raconte Julien, 35 ans. « En réalité, non seulement le contrat a été résilié automatiquement, mais j’ai aussi été remboursé de la partie non utilisée de ma prime annuelle après l’indemnisation du vol. »

Important : si votre moto est retrouvée après la résiliation et l’indemnisation, elle devient la propriété de l’assureur. Si vous souhaitez la récupérer, vous devrez rembourser l’indemnité perçue et souscrire un nouveau contrat.

Procédure de résiliation suite à une augmentation de la prime

Une augmentation substantielle de votre prime d’assurance peut constituer un motif légitime de résiliation, même en dehors de l’échéance annuelle. Cependant, toutes les hausses de tarif ne vous permettent pas de résilier.

Quelles augmentations permettent la résiliation ?

Vous pouvez résilier votre contrat si l’augmentation remplit l’une de ces conditions :

  • Elle n’est pas justifiée par une augmentation du risque (comme un malus suite à un accident)
  • Elle n’est pas liée à l’évolution générale des prix (inflation)
  • Elle n’a pas été clairement annoncée dans votre précédent contrat

En revanche, les augmentations liées à un malus, à une modification de garanties que vous avez acceptée, ou à une clause d’indexation prévue au contrat ne constituent pas des motifs valables de résiliation anticipée.

Comment procéder ?

Si vous constatez une augmentation injustifiée, vous devez agir rapidement :

  1. Envoyez une lettre recommandée avec AR dans les 30 jours suivant la notification de l’augmentation
  2. Mentionnez explicitement que vous résiliez en raison de l’augmentation tarifaire
  3. Citez l’article L113-4 du Code des assurances
  4. Joignez une copie de l’avis d’échéance mentionnant la hausse

La résiliation prendra effet 30 jours après l’envoi de votre lettre.

Sophie témoigne : « Mon assureur a augmenté ma prime de 22% sans aucun accident ni changement de ma part. J’ai contesté par courrier recommandé et mentionné mon droit à résiliation. Non seulement ils ont accepté ma résiliation, mais ils m’ont proposé de maintenir mon ancien tarif pour me garder comme cliente. »

Un conseil : avant de résilier, comparez les offres disponibles sur le marché pour vous assurer de trouver une meilleure alternative. Les comparateurs en ligne comme LeLynx.fr ou Assurland peuvent vous aider à évaluer rapidement les offres disponibles.

Comment rédiger sa lettre de résiliation d’assurance moto ?

Une lettre de résiliation bien rédigée est essentielle pour éviter tout litige avec votre assureur. Voici les éléments indispensables à inclure et quelques modèles adaptés aux différentes situations.

Éléments essentiels de votre lettre

Toute lettre de résiliation doit comporter :

  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse)
  • Les références de votre contrat (numéro de sociétaire, numéro de contrat)
  • Le motif précis de résiliation (loi Hamon, échéance annuelle, changement de situation…)
  • La date souhaitée de prise d’effet de la résiliation
  • Votre signature manuscrite
  • La date de rédaction du courrier

Modèle de lettre pour une résiliation à l’échéance

[Vos coordonnées]
[Coordonnées de l'assureur]
[Lieu et date]

Objet : Résiliation de contrat d'assurance moto à échéance

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Nom Prénom], titulaire du contrat d'assurance moto n°[numéro] souscrit le [date], vous informe par la présente de ma volonté de résilier ce contrat à sa date d'échéance, soit le [date d'échéance].

Conformément aux conditions générales du contrat, je vous adresse ce courrier dans le délai de préavis requis.

Je vous prie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation ainsi que mon relevé d'information.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Modèle pour une résiliation loi Hamon

[Vos coordonnées]
[Coordonnées de l'assureur]
[Lieu et date]

Objet : Résiliation de contrat d'assurance moto - Loi Hamon

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Nom Prénom], titulaire du contrat d'assurance moto n°[numéro] souscrit le [date], vous informe par la présente de ma décision de résilier ce contrat en vertu des dispositions de la loi Hamon (article L.113-15-2 du Code des assurances).

Mon contrat ayant plus d'un an d'ancienneté, je vous demande de bien vouloir procéder à sa résiliation, qui prendra effet 30 jours après réception de ce courrier.

Je vous prie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation ainsi que mon relevé d'information.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

« L’erreur la plus fréquente est d’oublier de préciser le motif exact de résiliation, » explique Nathalie, conseillère en assurance depuis 15 ans. « Sans cette précision, les délais de traitement peuvent être considérablement allongés et certains assureurs peuvent même contester la demande. »

N’oubliez pas d’envoyer systématiquement votre lettre en recommandé avec accusé de réception et de conserver une copie de votre courrier ainsi que l’accusé de réception comme preuves.

La résiliation en ligne et le bouton de résiliation

La digitalisation des démarches administratives touche aussi le secteur de l’assurance, offrant de nouvelles options pour résilier son contrat plus facilement et rapidement.

La résiliation par voie électronique

Depuis quelques années, la plupart des assureurs acceptent les demandes de résiliation par email ou via leur espace client en ligne. Cependant, pour garantir la traçabilité de votre demande, quelques précautions s’imposent :

  • Privilégiez l’espace client de votre assureur qui horodate automatiquement votre demande
  • Si vous utilisez l’email, activez l’option « accusé de réception » et « accusé de lecture »
  • Conservez une capture d’écran de votre demande avec la date visible

Le bouton de résiliation en trois clics

Depuis le 1er juin 2023, une nouvelle disposition légale oblige les assureurs à proposer une option de résiliation en ligne aussi simple que la souscription. Surnommée « résiliation en trois clics », cette mesure révolutionne la démarche :

  1. Connectez-vous à votre espace client
  2. Localisez le bouton ou onglet « Résilier mon contrat »
  3. Suivez la procédure guidée (généralement 2-3 étapes maximum)

« C’est un changement radical, » confirme Alexandre, 41 ans. « J’ai résilié mon assurance moto un vendredi soir en quelques minutes depuis mon smartphone. J’ai reçu une confirmation immédiate par email et un courrier de confirmation trois jours plus tard. »

Cette nouvelle modalité présente plusieurs avantages :

  • Gain de temps considérable
  • Économie sur les frais d’envoi recommandé
  • Confirmation instantanée de la prise en compte de la demande
  • Traçabilité automatique de la démarche

Si vous ne trouvez pas cette option sur le site de votre assureur, sachez qu’elle est obligatoire et vous pouvez signaler ce manquement à la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).

Que faire après avoir résilié son assurance moto ?

Une fois votre contrat d’assurance moto résilié, plusieurs démarches importantes s’imposent pour éviter tout problème futur.

Obtenir votre relevé d’information

La première action essentielle est de demander votre relevé d’information (parfois appelé relevé de sinistralité). Ce document officiel résume votre historique d’assurance et précise notamment :

  • Votre coefficient bonus-malus
  • Les sinistres déclarés sur les 5 dernières années
  • Les périodes d’assurance et de résiliation

Ce relevé est indispensable pour souscrire un nouveau contrat, car il permet au futur assureur d’évaluer votre profil de risque. L’assureur est légalement tenu de vous le fournir dans les 15 jours suivant votre demande.

Vérifier le remboursement du trop-perçu

Si vous avez réglé votre prime annuelle d’avance et que vous résiliez en cours d’année, l’assureur doit vous rembourser la partie non consommée de votre cotisation dans un délai de 30 jours.

Surveillez votre compte bancaire et n’hésitez pas à relancer l’assureur si ce remboursement tarde à arriver. Le montant remboursé est calculé au prorata temporis, c’est-à-dire proportionnellement à la période restante.

Souscrire une nouvelle assurance sans délai

Nicolas, 38 ans, partage son expérience : « J’ai fait l’erreur de résilier mon assurance avant d’en avoir souscrit une nouvelle. Entre temps, j’ai dû utiliser ma moto en urgence et je me suis retrouvé en infraction. La sanction peut aller jusqu’à 3750€ d’amende et la confiscation du véhicule. »

Pour éviter cette situation, assurez-vous que votre nouvelle couverture prend effet le jour même où l’ancienne se termine. Idéalement, souscrivez votre nouveau contrat quelques jours avant la date effective de résiliation de l’ancien.

Enfin, n’oubliez pas de conserver l’attestation de votre ancienne assurance et la confirmation de résiliation pendant au moins deux ans, en cas de litige ou pour justifier de votre historique d’assurance.

Pour quels motifs mon assureur moto peut-il me résilier ?

Si vous avez le droit de résilier votre contrat, sachez que votre assureur dispose également de cette possibilité dans certaines situations précises, encadrées par la loi.

Résiliation pour non-paiement des cotisations

C’est le motif le plus fréquent. La procédure légale que doit suivre l’assureur est stricte :

  1. Envoi d’une lettre de mise en demeure 10 jours après l’échéance impayée
  2. Suspension des garanties 30 jours après cette mise en demeure
  3. Résiliation du contrat 10 jours après la suspension si le paiement n’est toujours pas effectué

« J’ai traversé une période financière difficile et j’ai manqué deux mensualités, » raconte Karim, 34 ans. « Mon assureur m’a envoyé une mise en demeure, mais j’ai pu négocier un échéancier de paiement avant la suspension effective des garanties. La communication est essentielle dans ces situations. »

Résiliation après sinistre

Votre assureur peut résilier votre contrat après un sinistre, à condition que cette possibilité soit explicitement mentionnée dans vos conditions générales. Cette résiliation prend effet un mois après sa notification.

Particularité importante : si l’assureur utilise cette faculté, vous pouvez alors résilier tous vos autres contrats auprès de lui (auto, habitation, etc.).

Résiliation pour aggravation du risque

L’assureur peut résilier si le risque assuré s’aggrave significativement pendant la durée du contrat, par exemple :

  • Transformation technique majeure de la moto augmentant sa puissance
  • Utilisation professionnelle d’un véhicule initialement déclaré pour usage privé
  • Déménagement dans une zone à fort taux de sinistralité

Dans ce cas, l’assureur doit vous proposer un nouveau tarif adapté au risque avant de pouvoir résilier. Vous avez alors 30 jours pour accepter cette proposition ou voir votre contrat résilié.

Résiliation pour omission ou fausse déclaration

Si vous avez volontairement omis des informations ou fait de fausses déclarations lors de la souscription, l’assureur peut annuler le contrat. En cas de mauvaise foi prouvée, il peut même conserver les primes déjà versées.

Face à une résiliation par l’assureur, vous conservez toujours la possibilité de contester cette décision auprès du médiateur de l’assurance si vous estimez qu’elle n’est pas justifiée.

Comment trouver une assurance après une résiliation ?

Que vous ayez décidé de résilier votre contrat ou que votre assureur ait pris cette initiative, il est crucial de retrouver rapidement une nouvelle couverture. Voici comment procéder efficacement.

Utiliser les comparateurs d’assurance en ligne

Les comparateurs comme LeLynx.fr, Assurland ou Hyperassur constituent un excellent point de départ pour obtenir rapidement un aperçu des offres disponibles sur le marché.

Avantages de cette approche :

  • Gain de temps considérable (résultats en quelques minutes)
  • Visualisation des différences de tarifs et de garanties
  • Accès à des offres promotionnelles réservées aux nouveaux clients

« J’ai économisé près de 340€ par an en passant par un comparateur après la résiliation de mon ancienne assurance, » témoigne Sylvie, 43 ans. « J’ai découvert des assureurs spécialisés moto que je ne connaissais même pas. »

Faire jouer la concurrence

N’hésitez pas à contacter directement plusieurs assureurs pour négocier et obtenir des devis personnalisés. Souvent, les conseillers disposent d’une marge de manœuvre que les algorithmes des comparateurs n’ont pas.

Cas particulier : après une résiliation par l’assureur

Si votre contrat a été résilié par l’assureur (notamment après sinistres répétés ou non-paiement), la recherche d’une nouvelle assurance peut s’avérer plus complexe, mais pas impossible.

Dans ce cas :

  1. Soyez totalement transparent sur votre situation avec les nouveaux assureurs
  2. Acceptez éventuellement une franchise plus élevée ou des garanties plus limitées initialement
  3. Envisagez des assureurs spécialisés dans les profils « à risque »

Si malgré vos démarches vous essuyez plusieurs refus, vous pouvez saisir le Bureau Central de Tarification (BCT). Cet organisme public peut contraindre un assureur à vous couvrir, généralement à un tarif plus élevé que le marché, mais qui vous permettra de rester en règle avec l’obligation d’assurance.

Maxime, 36 ans, partage son expérience : « Après deux accidents responsables en un an, aucun assureur ne voulait de moi. Le BCT m’a permis d’obtenir une assurance, certes coûteuse, mais qui m’a permis de continuer à utiliser ma moto pour me rendre au travail. »

Foire aux questions sur la résiliation d’assurance moto

Pour conclure cet article complet sur la résiliation d’assurance moto, voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les motards.

Quel est le délai de remboursement après résiliation ?

L’assureur dispose légalement d’un délai maximum de 30 jours suivant la résiliation effective pour vous rembourser la portion de prime non utilisée. Ce remboursement est calculé au prorata temporis (proportionnellement au temps restant).

Puis-je résilier si j’ai déclaré un sinistre récemment ?

Oui, la déclaration d’un sinistre n’affecte pas votre droit à résilier votre contrat. En revanche, cela peut influencer la prime que vous proposeront les autres assureurs.

La résiliation entraîne-t-elle des frais ?

La résiliation à l’échéance ou en vertu de la loi Hamon ne peut donner lieu à aucuns frais. En revanche, certains contrats peuvent prévoir des frais en cas de résiliation anticipée pour d’autres motifs. Vérifiez vos conditions générales.

Dois-je informer la préfecture de ma résiliation ?

Non, la résiliation de votre assurance ne nécessite pas de démarche auprès de la préfecture. En revanche, vous devez toujours être en mesure de présenter une attestation d’assurance valide en cas de contrôle.

Puis-je résilier en ligne uniquement ?

Depuis 2023, tous les assureurs doivent proposer une option de résiliation en ligne aussi simple que la souscription. Cette méthode est parfaitement légale et vous garantit les mêmes droits qu’une résiliation par courrier.

Que faire si mon assureur refuse ma résiliation ?

Si vous avez respecté les conditions et délais légaux, un refus de résiliation est abusif. Dans ce cas :

  1. Envoyez un courrier de mise en demeure
  2. Contactez le service réclamation ou le médiateur de l’assurance
  3. En dernier recours, saisissez l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution)

Mon bonus/malus est-il transférable vers mon nouvel assureur ?

Absolument. Votre coefficient bonus-malus vous suit d’un assureur à l’autre grâce au relevé d’information. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il est essentiel d’obtenir ce document après votre résiliation.

Comme nous l’avons vu tout au long de cet article, résilier son assurance moto est un droit encadré par la loi qui offre une véritable flexibilité aux assurés. Que ce soit pour économiser, suite à un changement de situation ou par insatisfaction, les options sont nombreuses et généralement simples à mettre en œuvre.

Et vous, quelle a été votre expérience avec la résiliation de votre assurance moto ? Avez-vous rencontré des difficultés particulières ou au contraire trouvé le processus plus simple que prévu ? Partagez votre expérience en commentaire !

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